Política de calidad

 

El propósito de Chemence Graphics es comercializar y fabricar productos de impresión que satisfagan las expectativas y necesidades de los clientes y de las partes interesadas, sin renunciar a los principios e intereses de la propia empresa.

El Sistema de Calidad tiene como objetivos principales:

  1. Garantizar la satisfacción del cliente con nuestros productos y adaptarnos a sus necesidades y requerimientos.
  1. Proporcionar el asesoramiento adecuado a nuestros clientes para encontrar la mejor fórmula de colaboración entre ambas partes.
  1. Ser flexibles para poder adaptarnos a los requisitos legales y reglamentarios de nuestros grupos de interés.
  1. Implantar procesos de mejora continua, a partir de los resultados de auditorías internas y del análisis de la evolución de los indicadores definidos a tal efecto.
  1. Desarrollar un plan anual de formación, elaborado para la mejora de los conocimientos y habilidades de nuestro personal, implicándolo en él a través de reuniones de mejora y formación. Atender a sus sugerencias y crear un clima de participación, comunicación y trabajo en equipo.
  1. Definir los riesgos de nuestro sistema para establecer una estrategia de control de la calidad que nos permita reducirlos.
  1. Implementar acciones que nos lleven a la mejora en los procesos, las oportunidades de mejora y al incremento de la productividad.
  1. Revisar las líneas estratégicas de la organización, evaluando periódicamente el grado de cumplimiento de los objetivos y valorando el impacto de las medidas de mejora en nuestros procesos y en nuestros grupos de interés.
  1. Valorar y mejorar nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, convencidos que ello nos permitirá mantener la competitividad en el mercado.

La Dirección establece la política de calidad que se revisa anualmente en el comité de calidad, evaluando la implantación y entendimiento de la misma.

 

Sant Joan Despí, 2 de septiembre de 2019

Jorge Rubio     
Director General

Chemence Graphics Spain S.L.

  • +34 93 477 49 00
  • info@chemencegraphics.com
  • Carrer Montilla, 5-7
    08970 Sant Joan Despí
    Barcelona

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